Статьи - Harvard Business Review Russia:
автор статьи, Барри Шварц (Barry Schwartz) написал книгу «Парадокс выбора: почему больше - это меньше» (Paradox of Choice: Why More Is Less, Harper Perennial, 2005).
Маркетологи убеждены, что чем шире ассортимент, тем лучше для потребителя. К примеру, если в магазине продаются не две модели джинсов, а пятьдесят, то у человека больше шансов купить то, что ему по душе. Но последние исследования предупреждают: если ассортимент слишком большой, потребитель вообще ничего не купит, а если и купит, то будет меньше доволен своим выбором.
<...>
Чрезмерный выбор не только ввергает покупателя в состояние растерянности, но и вызывает у него чувство неудовлетворенности собственными решениями, даже удачными.
автор статьи, Барри Шварц (Barry Schwartz) написал книгу «Парадокс выбора: почему больше - это меньше» (Paradox of Choice: Why More Is Less, Harper Perennial, 2005).
и нечего днёмопричника дразниться